保持物業小區環境整潔、清新、幽雅。

二、范圍:

適用于物業小區的保潔工作。

三、職責:

1、環境事務組保潔專業經理負責物業小區整體保潔工作的統籌、布署、及督查。
2、保潔班長負責物業小區保潔工作的組織實施及日常巡查。
3、保潔員負責物業小區清潔的具體工作。

四、程序:

(一)、樓道的清潔
1、每日依從高層到底層的順序,用掃帚將樓道內的臟物打掃干凈,打掃時動作要輕,以免起塵土。
2、打掃完后,用半濕拖布按由上至下的順序拖擦樓梯,拖布用清水沖洗干凈后方可再次用來拖地。
3、用擰干的濕抹布將樓梯欄桿擦拭一遍,應無污跡、無塵土。
4、清潔樓道時要注意避讓客戶,以免將污水濺到客戶身上。
5、做到墻面無污跡、無蜘蛛網,樓道窗臺無塵土,玻璃明亮,保持樓道燈罩及開關面板的清潔。
6、在清掃樓道的同時,對樓道照明燈進行檢查,發現損壞或不亮及時報修。
7、每日擦拭消防箱、滅火器,保持箱內外干凈無塵土。

(二)、道路的清潔
1、保潔員每日清晨須將所轄區域內的道路路面進行一次徹底清掃。
2、清掃時力度要適當,以免暴起塵土并注意避讓行人,巡查時撿拾石子和臟、棄物。
3、路面應隨時保持干凈,做到無煙頭、紙屑、雜物、垃圾及痰印污跡。
4、路面有積水或積雪時要及時清理。

(三)、公用場地、設施的清潔
1、公用場地主要包括小區內各處停車場等非綠化地域。
2、公用場地要每天進行清潔打掃,保持場地無煙頭、紙屑和石子等雜物。
3、對往來車輛帶來的雜物進行清理,保持停車場整潔。
4、公用設施包括小區內的座椅、廣告欄、停車棚、路燈、草坪燈、庭園燈、及兒童娛樂設施等。
(1)、小區內座椅要每天進行擦拭并清理椅子周圍的雜物。
(2)、廣告欄每天檢查一次,將過期或破損的告示揭下并清理干凈。
(3)、每日擦拭一次路燈、草坪燈,應將外罩和燈桿上的塵土清理干凈。
(4)、每日對兒童娛樂設施等進行擦拭、清潔,保持其干凈可用。
(5)、每日檢查設施的安全,發現問題及時報修,以免發生危險。

(四)生活垃圾清運
1、每日對小區區內的生活垃圾日清理2次,上下午各一次。
2、每日對垃圾車進行消毒及清洗。